顾问销售培训课程介绍
《顾问式销售》是当前较为有效的销售模式,正在被越来越多的销售人员所采用,并引起相当积极的反响,相对于种种专注于销售技巧的技能课程,《顾问式销售》强调一种销售理念的更新,从根本营销理念的变革出发,《顾问式销售》使销售方式从以产品推价为出发点的说服购买型,逐步向以帮助客户解决问题为出发点的咨询服务型转化,销售的也从达成单笔交易,转化为促成一系列的交易。
课程内容Course content
销售能力秘笈
挖掘客户需求点
强大销售心理
成交十二大技巧
塑造销售产品
案例模拟
在销售中你是否遇到以下问题?
您是否在与人沟通的时候总是达不到你想要的?
您是否在销售过程中,由于找不到方法技巧而烦恼吗?
您想把自己的表达更加清晰说服客户、老板和同事吗?
顾问销售课程大纲
课程 主题 内容
较好讲 销售行为和顾客购买行为 销售行为;购买行为;销售行为和购买行为的差异;什么是销售的关键
第二讲 顾问式销售的四个阶段 销售自己;销售服务;销售方案;销售产品
第三讲 顾问式销售面临的难点 销售的方向;客户的特征;客户面临的风险;销售对话的难点
第四讲 顾问式销售的六大关键 准确地筛选客户;将方案与客户的痛苦(或成果)连接起来;擅用差异化;掌握客户的决策过程;向实权人物推销;向整个销售团队沟通战略计划
第五讲 顾问式电话销售前的准备 如何让自己的声音更有魅力;电话销售中沟通者的三种类型;如何与不同性格特征的客户打交道;设计为了达到你的的电话目标所应提的问题
第六讲 顾问式电话销售技巧 如何克服打陌生电话时恐惧心理;如何作好开场白----吸引客户;怎样探寻客户的需求;如何针对顾客需求合适产品;怎样解除客户的购买顾虑?不同类型客户后续服务的不同跟踪及跟进策略
第七讲 顾问式销售技巧(上、下篇) 先得客户信任的技巧;建立和维护客户关系的技巧;双谈判的技巧;获得客户购买的技巧;应对拒绝和异议的技巧
课程收获
学会销售说服力
建立销售语言套路
增强自身心理素质
影响激励改变他人
增强与客户之间链接
学会运用潜意识销售