卡耐基沟通密码培训
您的沟通到位吗?您了解自己吗?您了解别人吗?您能跟自己进行沟通吗?我们为什么会与身边的人有冲突?为什么有些较好次见面就感觉良好?为什么有时连自己都看不清楚?怎样更清晰地认识自己,充分地挖掘自身潜力?如何应对各种压力,以良好的心态健康快乐地工作与生活?这一系列沟通的问题就源于我们自己看不清我们自己,看不清楚别人。
沟通密码培训适合人群
希望社交告别冷场希望了解别人的兴趣点,和客户有话题可谈,告别冷场
希望和人和谐沟通希望与上级、下级、平级畅快沟通,与家人和谐沟通
渴望能够控制场面渴望谈判场合能随时应答别人的话题,控制谈判场面
希望改变社交形象渴求通过谈话让对方信任,改变木讷嘴笨的社交形象
沟通密码课程大纲
课程 主题 目标
较好讲 认识自我(上、下篇) 沟通密码的起源;个人自我心理;沟通密码中的“天性与人格”;自我了解
第二讲 了解自己与他人的密码(上、下篇) 追求快乐,逃离痛苦的活跃型;追求,永不言败的能力型;追求和平,处世低调的平稳型;通过密码解读自己的压力来源
第三讲 不同密码类型人群的沟通风格(上、下篇) 了解自己的沟通风格;不同密码类型人群的需求喜好;沟通误区的三个层级;因人而异的沟通法则;自我情绪的调节和控制
第四讲 沟通密码的相互协调与制约性(上、下篇) 正确认识密码的同一性;各种密码对等事/物的态度;善用密码与长处;互补型密码的与问题点;与身边人的互补
沟通密码课程收获
掌握沟通技巧能够深入了解与上级、下级、平级之间沟通的原则和技巧。
掌握反馈信息掌握反馈信息、下达指令、批评与表扬的实用型沟通技巧。
学会灵活交流用恰当的方式与不同对象沟通,掌握多种实用型沟通的方法。
学会收集信息学会在谈判中搜集有利信息掌握主动,关键时刻一招致胜。
沟通密码培训方式
训练案例生动、操作性强;强调训练,性强;个性辅导,实效性强;简单,有效,做得到
寓教于乐寓教于乐,活跃的课堂气氛,体验、参与、互动的教学方式,让大家在学中练,在练